Caso · Logística
Digitalización de operaciones logísticas
Un sistema administrativo para digitalizar envíos, aprobación documental y seguimiento de estados de principio a fin.
La gestión estaba distribuida entre hojas de cálculo, correo y mensajería, con poca trazabilidad de documentos, validaciones y estados.
La coordinación operativa dependía de personas conociendo el proceso de memoria, y encontrar el estado real de un envío tomaba tiempo y preguntas.
Un sistema administrativo con gestión de envíos, workflows, aprobación documental, seguimiento y una aplicación para la operación en campo.
Cada envío con su historial y documentos en un solo lugar, con estados claros y validaciones registradas.
Priorizamos el problema de negocio —la trazabilidad y la coordinación— por encima de la tecnología, que quedó como una consecuencia del diseño.